Política de Privacidade & Proteção de Dados
Na Ju Barcelos Ateliê, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas. Tratamos suas informações com transparência, zelo e em estrita conformidade com a legislação brasileira.
Criptografia de Ponta a Ponta
Tráfego 100% protegido por certificado SSL/TLS moderno, garantindo sigilo absoluto em todas as suas compras.
Pagamentos Seguros
Processados via InfinitePay. Não temos acesso nem armazenamos dados confidenciais do seu cartão de crédito.
Seus Direitos Garantidos
Acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados a qualquer momento de forma rápida e desburocratizada.
1Quem é o Controlador dos seus Dados?
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Ju Barcelos Ateliê (Ju Barcelos - Beach and Soul), pessoa jurídica devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 56.607.285/0001-88, com sede e ateliê em São Paulo - SP.
Para quaisquer questões, solicitações ou esclarecimentos relativos à proteção dos seus dados, disponibilizamos nosso canal direto de privacidade pelo WhatsApp no número (11) 91700-4340.
2Quais Dados Pessoais Coletamos e Para Quê?
Coletamos exclusivamente as informações necessárias para prestar o melhor serviço de atendimento, entrega e pós-venda:
Dados de Identificação & Cadastro
Nome completo, CPF, e-mail e telefone/WhatsApp: utilizados para criar seu acesso, emitir comprovantes/notas fiscais e manter você informada sobre cada etapa do seu pedido.
Dados de Endereço & Entrega
Endereço completo, CEP, número, complemento e cidade: necessários para calcular o frete e efetuar o envio seguro das suas peças através dos Correios ou transportadoras parceiras.
Dados de Pagamento (Segurança Financeira)
As transações são processadas de forma direta e criptografada pela instituição de pagamento parceira (InfinitePay). O Ju Barcelos Ateliê não armazena nem tem acesso ao número completo do seu cartão de crédito ou ao código de segurança (CVV).
Dados de Navegação & Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter itens salvos na sua sacola de compras, lembrar suas preferências de navegação e garantir a estabilidade do site.
3Bases Legais para Tratamento (Art. 7º da LGPD)
Todo tratamento de dados realizado pelo ateliê possui respaldo formal nas hipóteses legais da LGPD:
- Execução de Contrato (Art. 7º, V): para processar seu pedido, embalar as peças, emitir envio e prestar suporte pós-venda.
- Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): para emissão de notas fiscais e cumprimento de deveres tributários.
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): para melhoria contínua da usabilidade do site e segurança antifraude.
- Consentimento (Art. 7º, I): caso opte por receber novidades, cupons e lançamentos pelo WhatsApp ou e-mail (revogável a qualquer momento).
4Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Nós não vendemos, não alugamos e não transferimos seus dados pessoais para fins comerciais com terceiros. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com parceiros indispensáveis para a operação do e-commerce:
Compartilhamento de nome, telefone e endereço para realização da entrega da mercadoria.
Para validação, aprovação e liquidação segura das transações com cartão ou Pix.
5Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você é a única titular dos seus dados e possui pleno controle sobre eles. A qualquer momento, mediante solicitação simplificada, você pode exercer os seguintes direitos:
6Armazenamento Seguro e Tempo de Guarda
Seus dados são armazenados em servidores com elevados padrões de segurança, criptografia e controle de acesso restrito. Eles serão mantidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para cumprimento de prazos legais e fiscais obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor e na legislação tributária brasileira.
Ficou com alguma dúvida sobre a sua privacidade?
Nossa equipe está à inteira disposição para tirar qualquer dúvida sobre como seus dados são cuidados no ateliê.
Falar com a gente pelo WhatsApp: (11) 91700-4340